סיבים אופטיים: סלקום או פרטנר? מי לוקח את קרב האינטרנט?
הגעתם לפינה המיוחדת שבה ננתח את קרב הגיבורים של עולם הסיבים האופטיים שבישראל. נתחיל בשאלה הפשוטה: מהי האינטרנט הזה של סיבים אופטיים? אם הגעתם עד לכאן, כנראה שאתם ממש רוצים לדעת – והאמת? זה לא כל כך מסובך! סיבים אופטיים הם הדרך המהירה והמודרנית אשר מאפשרת לנו גישה לאינטרנט מהיר במיוחד, עם נתונים שיכולים לנשוא אותנו למרחקים חדשים. אז מה עדיף, סלקום או פרטנר? בואו נצלול לתוך העולם המרתק הזה!
למה סיבים אופטיים בכלל?
אתם שואלים את עצמכם – למה לא להישאר עם ה-ADSL שנראה כמו סיפור של סבא? אכן, זה היה מדהים בימים ההם, כשהיינו מחכים שעות כדי להוריד סרטון בן דקה. היום, בעולם של סטרימינג והורדת משחקים במשקל טון, זה פשוט לא מספיק. הנה כמה סיבות למה כדאי לעבור לסיבים אופטיים:
- מהירות: אינטרנט במהירות של עד 1Gbps. תגידו ביי ביי לתורים המעצבים!
- ביצועים: הרבה יותר יציבים. בלי להיתקע כמו בקטע של משחק כדורגל שבו השופט שוכח להוציא כרטיס אדום.
- פחות הפרעות: אין צורך לדאוג משכנים שיתפסו לכם את הספק, כי כאן הכול מבודד.
סלקום: הרב מעניין או השנוא?
אז מה יש לנו בסלקום? מעבר להיותם אחד מהשחקנים המובילים בשוק הסיבים האופטיים בישראל, הם מספקים חבילות די שוות של אינטרנט מהיר ושירות לקוחות יחסית טוב. ומי לא רוצה אינטרנט מהיר? תראו מה יש להם להציע:
- חבילות משתלמות: עם מחירים אטרקטיביים, סלקום מציעים חבילות ללא התחייבויות שיכולות להתאים לכל כיס.
- שירות לקוחות: השירות שלהם נחשב לטוב, והם מקבלים ציונים בהתאם להערכה הציבורית.
- מגוון חבילות: גם חבילות טלוויזיה ושירותים נוספים, מה שמחבר אותנו במהירות לכל דבר.
פרטנר: האם הם עונים על הציפיות?
בעוד שסלקום משקיעים ביציבות ובשירות לקוחות, פרטנר גרמה לרבים להרגיש כאילו הם נסעו למחוזות רבים של תודעה. אבל זה לא אומר שלא כדאי לבדוק אותם. מה יש להם להציע?
- מהירות גבוהה: בפלונטר של חבילות מהירות עם אפשרות ל-1Gbps וצפייה סטרימינג ללא השהיות.
- שירות לקוחות: לא תמיד זה פשוט כמו שחשבתם, אבל לרוב הם מבינים דבר או שניים במדע הנתונים!
- מחירים: לפעמים יותר גבוהים, אבל עם אפשרויות מיוחדות. כדאי לבדוק מה כולל כל חבילה.
איפה נמצא המשתמש המאושר?
אם אתם לא בטוחים מי מהשניים מתאים לכם יותר, הנה מספר שאלות חשובות שכדאי לשאול את עצמכם:
- מהי מהירות האינטרנט שאני באמת צריך? (האם אני רק גולש בפייסבוק או שותף להביא את האינטרנט הביתי החדש?)
- האם יש לי צורך בשירותים נוספים כמו טלוויזיה? (זה לא רק על מהירות, זה גם על הנאה!)
- מה התקציב שלי? (האם אני רוצה לחסוך או להשקיע?)
- איך השירות לקוחות אצל כל חברה? (נחמד אם יש ענווי, אך לא חכם אם הם במצב נו נו נו.)
אוקי, יופי של מידע – אז מה ההמלצה שלי?
ההמלצה שלי היא להתחיל ללכת על מה שנראה לכם הכי נכון. ובשוק הזה, כשכל חברה מנסה למשוך אתכם כמו חדקרן דיגיטלי, יהיה לכם קשה מאוד לקחת החלטה! מה שבטוח – חשוב לקרוא חוות דעת, לשאול חברים, לבדוק את האפשרויות ולדבר עם נציגי השירות. לא להשאיר אבן על אבן!
סוגיות למחשבה
וזה לא הכל. תמיד יש סיכוי שיתפתחו תקלות. אז אילו בעיות עלולות להתעורר?:
- האם תהיה זמינות סיבים באיזור המגורים שלי?
- מה קורה כשיש בעיה בשירות?
- איך אני מתמודד עם עליות מחירים לא צפויות?
סיכום: איזו חברה תנצח בקרב הסיבים האופטיים?
תשובה שכוללת בה הרבה מאוד פרמטרים, לא תמצאו כאן. אבל מה שבטוח הוא שהשוק הזה מתפתח מידי יום. סלקום ופרטנר הן שתיים מהשחקניות הבולטות, וכל אחת מהן מציעה יתרונות שיכולים להתאים לצרכים שונים. אתם תצטרכו למקד את המחשבות שלכם, לנפנף את כישורי השוואת המחירים שלכם ולהסיק מסקנות. כי בסוף, לקוחות מרוצים יעשו את מה שהם יודעים לעשות הכי טוב: לגלוש, להוריד ולצפות בטלוויזיה באיכות ללא תקלות!
שאלות נפוצות:
- מהי המהירות המינימלית שאני צריך?
- האם יש הבדל בין החבילות המוצעות?