הוט בדיקת מהירות גלישה: האם באמת מהירות הגלישה כמו שסיפרו לכם?
לאחרונה, נדמה שהשאלה הכי פופולרית בשיחות סלאק ובפינות קפה היא – "כמה מהירה הגלישה שלך ב'הוט'?" זה כאילו שמישהו הוציא למישהו את הרצון לחיות עם חבילת אינטרנט איטית, והם נתקעים בלא נודע עם כל העדכונים בוואטסאפ. אז אם גם אתם תהיתם האם אתם מקבלים את מה ששילמתם עליו ולא יודעים אם ההבטחות הן רק תרמית שיווקית, הגעתם למקום הנכון.
מה זה חבילת אינטרנט מהירה בכלל?
אז נשאלת השאלה, מהי חבילת אינטרנט מהירה? מהירות הגלישה נמדדת בדרך כלל ב-Mbps (מגה ביט בשנייה). ושומעים את זה בכל מקום, ממש כמו שמרגישים את חסרונה של האינטרנט כשאתה הוא מחפש תור לתספורת ועד שיתקנו את הבעיה, יכול להיות שהם כבר עשו סיבוב בקוסם מקומי…
ממה מורכב המהירות?
- מהירות הורדה: זה מה שמעניין אותנו כשאנחנו מורידים סרטים או משחקים.
- מהירות העלאה: בעיקר חשוב כשאתם צריכים להעלות פוסט בפייסבוק או לשלוח קבצים כדי לא להישאר "בעל חוב".
בדיקות מהירות – למה הן כל כך חשובות?
אם אתה גם מתעורר מהבוקר ורץ לבדוק מהירות גלישה, אז יש לך בעיה! אבל אולי יש לך גם פתרון. בדיקות מהירות עוזרות להבין האם אתם מקבלים את מה ששילמתם עליו. כאילו אתם הם החקלאים של האינטרנט, ובודקים כמה פרי היה פירות. וכמובן, לבדוק שאין שם ברווזים – מה שאומר שבמקום 200Mbps, אתם מקבלים 50Mbps…
אז איך עושים זאת?
- חפשו אתרים כמו Ookla או Fast.com.
- לחצו על כפתור הבדיקה והשאירו את הכל על תזרים.
- ממתינים לתוצאות ומבינים שגם אם תעמדו בראש הבניין תוכלו להגיע ל-0.5Mbps.
מה התוצאות שלך אומרות על הספק?
אם התוצאות שלכם אכן מאכזבות, אתם לא לבד. זה בדיוק הזמן להתקשר לשירות הלקוחות. חפשו את ההבטחות שלכם – האם ההגדרות שלכם תואמות את הספרות שציפיתם להן? ואולי תפגעו בכמה פלאים בשיחה.
שאלות נפוצות:
- ש: מה לעשות אם בדיקות המהירות שלי לא תואמות את החבילה?
ת: כדאי לנסות את הבדיקה בשעות שונות ביום, ואחר כך להתקשר לספק. - ש: האם יש הבדל ברשתות WiFi שונות?
ת: בהחלט! רשת ממשלתית רחוקה לא מתקרבת מההגעה שלכם לדירה שלכם. - ש: כמה פעמים ביום כדאי לבדוק?
ת: זה כמו לשאול מתי לדאוג לאוטו שלך. כל כמה זמן. בדוק כשאתה מרגיש צורך. - ש: האם יש משמעות למכשירים שונים?
ת: כן! לפעמים טלפון ישן יכול לגרום לכם לחשוב שיש לכם חבילת אינטרנט ותשאף לאפס. - ש: מה עם רשתות אחרות?
ת: רשתות שונות יכולות ליפול לאותה מלכודת. כדאי לבדוק… לפחות על קנדי.
הקשרים לטעויות הנפוצות של צרכנים
עכשיו בואו נדבר על טעויות מוגזמות שכולנו עושים. דוגמה שאני אוהב היא שמישהו משלם 150 ש"ח על חבילת אינטרנט ומעולם לא עשה בדיקה אחת. זה כמו לשלם על ווידיאו של בחורה שמבשלת סרטים ולצפות בה עם פופקורן, ולא לדעת שאפשר להוריד את הסרטים!
טעויות נפוצות:
- לא להבין מה זה לאמץ תשתיות – כל הזמן בודקים כמה Mbps – אבל לא עושים קניית שיעורים קודמים.
- להתלהב על המהירות – כאשר כולם מעדיפים לתגלות על הפונקציות המוזרות שיש.
- לא להעצים את השאלה: "האם זה בעצם ככה?"
מה חשוב לדעת כששצפים מול הוט?
תתכוננו לתפוס את הפנסים! חברות כמו הוט מספקות מבצעים דינמיים, שאיבת קיווי, במהלך היום וגם לילדים פנימיים. זה יכול להיות המזל הכי גדול שלכם, או ההפסד הכספי הכי גדול שלכם.
הטיפים שלנו:
- תוודאו שהמכשירים שלכם מתאימים – לא תסבירו לשעון חכם למה אין לכם אינטרנט.
- בדוק לאן הגעת – האם המחשב שלך יושב על המיטה או על הרהיטים?
- שאלו את השכנים – זה כמו לשאול את האקס ששלח אותך לדייט מרהיב.
סיכום: האם יש מקום לאופטימיות?
כמו בכל דבר בחיים, כל מה שקשור לאינטרנט הוא גם עניין של אבולוציה. עלינו להבין שלא תמיד מה שאתם משלמים עליו מגיע אליכם. זמינות, טכנולוגיה מתקדמת ושירות לקוחות יכולים לעשות את כל ההבדל בין חוויית גלישה טובה, לחוויה שגורמת לכם לחשוב על יותר מ-10GB.
אז בסופו של דבר, לא משנה אם אתם גולשים בסלאק