קופה ממוחשבת היא לב ליבו של כל עסק ובמציאות העכשווית הקופה היא כלי הניהול החשוב ביותר שקיים בו.
קופות ממוחשבות
קיימים כמה דגמים של קופות ממוחשבות למכירה והלקוחות בוחרים לרכוש את הקופה שהיא המתאימה ביותר לצרכי העסק שלהם. קיים שוני מהותי בין הצורך של מסעדה מול סופרמרקט או רשת ביגוד ולכן קיימים ממשקים שתפקידם הוא ליצור את ההתאמה הנדרשת.
הנושאים המהותיים בקופה
הקופה היא למעשה מחשב שיש בו רבדים רבים והוא חולש על כל ההתנהלות העסקית. אם מדובר בעסק שהמלאי הוא הדבר החשוב ביותר בהתנהלות שלו, יהיה בקופה ממשק שבאמצעותו קולטים כל מלאי שמגיע מהספקים כולל הבר קוד של כל פריט, תיאור המוצר כולל צבע, גודל אריזה, מידה וכו'. במקביל לכך בעת מכירה ללקוח, הפריטים שנמכרו יורדים מהמלאי.
בדרך זו אפשר לדעת בכל רגע נתון, מהי כמות המוצרים הקיימת על המדף או במחסן מכל פריט שנמכר בחנות זו והדבר נותן אינדיקציה מצוינת לבעל העסק.
התאמה מיטבית לעסק
מחיר קופה ממוחשבת לעסק נקבע על פי פונקציות רבות וההטמעה שלהם מתבצעת על פי הצורך של כל לקוח. במסעדות לדוגמה קיימת חשיבות רבה לקבלת מידע מדויק על שעות העבודה של העובדים, מתי הגיע כל אחד מהם למשמרת, כמה שעות הוא עבד, פרמטרים הקשורים ליעילות ולתפוקה שלו.
מידע זה מועבר אחת לחודש כקובץ למחלקת השכר וכך מכינים שכר בדרך יעילה ומהירה ללא צורך בדוחות מיוחדים כיוון שכל הנתונים קיימים בקובץ זה.
אם מדובר ברשת קמעונאית שעוסקת לדוגמה בביגוד, מאד נוח לבדוק עבור לקוח באיזה סניף קיים פריט ספציפי שהוא מחפש וכך הוא יכול לגשת לסניף זה, או שהסניף יעביר את הפריט לסניף אחר.