רמי לוי תקשורת: מה מציעים לנו החבילות באמת? אם יש משהו שכולנו למדנו במהלך השנים האחרונות, זה שכאשר מדובר בטכנולוגיה וצרכנות, אנחנו מתמודדים עם אחת מהתופעות המוזרות ביותר – חבילות תקשורת. מסלול חבילות של רמי לוי תקשורת הוא בדיוק אחד מהנושאים שמסקרנים אותנו. מה השוס? מה הקדישו לנו לסוף השבוע? תנסו להתמקם על הספה, קחו …
Continue reading "גלה את חבילות רמי לוי תקשורת המשתלמות ביותר"
האם שירות הלקוחות של פרטנר חול באמת כזה בעייתי כמו שאומרים? בעולם שבו הכל זמני וכולנו מחפשים פתרונות מהירים, שירות הלקוחות של פרטנר חול הפך לדיון רותח בקרב המטיילים והמשתמשים. כלים טכנולוגיים הם דבר אחד, אבל מה תועלתם אם שירות הלקוחות לא מצליח לעזור לך כשאתה נמצא רחוק מהבית? בואו נברר אם מדובר במיתוס או …
Continue reading "פרטנר חול טלפון שירות לקוחות: כל מה שצריך לדעת"
שירות לקוחות טלפון: למה עליך לדעת יותר מזה? דמיינו את הסיטואציה הבאה: אתם יושבים בבית, מקשיבים למוזיקה אהובה עליכם, לפתע הטלפון מצלצל. על הקו, נציג שירות לקוחות של אחת החברות הגדולות במשק. אתם מלאי ציפיות לשיחת "בוקר טוב, איך אני יכול לעזור לך?" אבל מה שקורה בפועל לא בדיוק עונה על הציפיות – "אתה רוצה …
Continue reading "שירות לקוחות טלפון 019: הזרז לשיפור חווית הלקוח"
כמה מהר זה? בדיקת מהירות טריפל סי בואו נדבר על דבר שמעסיק כמעט את כולנו: אינטרנט. נכון, גם אנחנו צריכים אותו בשביל לסנכרן את תמונות החתולים שלנו בכל מקום אפשרי, אבל כשזה מגיע למהירות, זה כבר סיפור אחר. סקירה מקצועית על מהירות האינטרנט של טריפל סי חשובה לא רק למומחים, אלא גם לכל משתמש. אז …
שירות הלקוחות של פרטנר חול – מה יגידו על זה במקרה של חופשה? ומה עם המנוי? כשטסים לחו"ל, רובנו לא חושבים על מה יקרה אם בעצם אנחנו נצטרך את שירותי הלקוחות של הספק שלנו. ובכן, שירות הלקוחות של פרטנר חול מצליח לשים הרבה שמחה בלב שלנו, אבל האם הוא גם מרים גבה? בואו לא ניגש …
כל מה שרציתם לדעת על שירות הלקוחות של 012 Mobile, ולא העזתם לשאול! עפתם התקן חינם? הטלפון שלכם מספק פעם שלישית? לכולנו יש שאלות, חוויות ודילמות כשזה מגיע לשירות לקוחות, ובמיוחד כשמדובר באחת מהחברות המובילות בישראל: 012 Mobile. אז מה באמת קורה כשאנחנו מתקשרים לשירות הלקוחות שלהם? האם אנחנו מסיימים עם חיוך על הפנים או …
Continue reading "שירות לקוחות 012 mobile: כל מה שצריך לדעת!"
הפלאים של 012 מובייל: חבילות החול שהולכות איתך לכל מקום כשאתם מתכננים טיול לחו"ל, מה הדבר הראשון שאתם בודקים אחרי כרטיסי טיסה? נכון, את החבילה של הטלפון שלכם! הבעיה היא שכולם רוצים לגנוב לנו את הכסף עם מחירים גבוהים על חבילות סלולאריות, ובמיוחד כשמדובר על חבילות לחו"ל. כאן נכנסת לתמונה 012 מובייל, חברה שידועה במבצעים …
Continue reading "חבילות חול טלפון 012 מובייל ששווה לבדוק עכשיו!"
זמן חופשה? הצצה לחבילת חול של הוט מובייל! אה, חופש! השם המפורש הזה שאנחנו מחכים לו כל השנה! אין כמו לגלוש באי טרופי, לשכוח מהטלפון ולעשות סלפי על חוף ים קונגו. אבל, רגע! מה עושים עם הטלפון ביעדים האקזוטיים? פה נכנסת לתמונה חבילת החול של הוט מובייל. המדריך הבא לא רק יפתור את כל הסודות …
תשכחו מכתבי הסוחרים – חבילת סלולר ב-20 שקלים! זה מה שכולם מדברים עליו! נכון, רבים מאיתנו רגילים לשלם עבור חבילות סלולר גדולות שמגיעות עם לא מעט שטויות שאנחנו לא באמת משתמשים בהן (וגם לא יודעים מה הן). אבל כעת הצצה נוספת בשוק מגלה לנו שהדברים יכולים להיות פשוטים הרבה יותר! מה אם ניקח את כל …
Continue reading "חבילת סלולר ב 20 שקלים – החיסכון המושלם שלך!"
הפעלת חבילת חול הוט מובייל – הכל מהכל במקום אחד! אז תראו, קיץ בישראל זה לא רק זמן לבלות בים ולשתות קוקטיילים, זה גם הזמן שבו כל חובבי הסמארטפונים והתקשורת מתמודדים עם האתגרים של חבילות הנתונים. אחד מהשמות הבולטים בשוק הזה הוא הוט מובייל, עם חבילת ה"חול" המפורסמת שלה. נכון, שמי החוף הים התיכון יכולים …
Continue reading "לגלות את היתרונות בהפעלת חבילת חול הוט מובייל"
למה הוט מובייל היא האופציה שלך בכל הקשור לשירות לקוחות? ניווט במערכת התקשורת בישראל עלול להיות כמו לשחות בבוצות. מתוך שלל החברות והמסלולים, לעיתים קשה למצוא חברה שתציע שירות לקוחות מספק. אז התשובה היא הוט מובייל – לא רק שיש להם מחירים טובים אלא גם שירות לקוחות שכדאי להכיר. בואו נצלול לעולם של הוט מובייל …
Continue reading "הכל על הוט מובייל שירות לקוחות טלפון: המדריך המלא"
הוט מובייל: שירות לקוחות או חוויית דיסני? הכיצד?! מה זה עם כל החברות שמתהדרות בשירות הלקוחות שלהם? את יודעת, כשאת מתקשרת לשירות לקוחות, את מצפה לקבל כמה דברים בסיסיים כמו הקשבה, מענה מהיר ולא לקות בהבנה. והנה, נכנסת לשיחה עם הוט מובייל. לדמיין את המצב? יאללה, בואו נדבר על זה! פתיחת השבוע: חוויותיך בשירות לקוחות …
Continue reading "הוט מובייל טלפון שירות לקוחות: כל מה שצריך לדעת!"
המים המתקדמים: תמי 4 פרימו צבעים – תנו למים שלכם צבע! ברוכים הבאים לדף שבו נשבור את כל המוסדות, וגם את המים! אם פעם חשבתם שמים הם רק מים, תחשבו שוב. עם תמי 4 פרימו צבעים אפשר להיות בטוחים שהמים שלכם לא רק יהיו טעימים אלא גם מזמינים, מרהיבים בצבעיהם, ובעיקר – משדרגים את חווית …
Continue reading "גלה את צבעי תמי 4 פרימו והשפעתם על הבית שלך"
"`html גולן טלקום: כל מה שצריך לדעת על הפעלת סים – ולקבל את כל מה שמגיע לנו! היום יותר מתמיד, כשהטלפונים שלנו הם לא רק מכשירים לתקשורת, אלא גם חבלי הצלה טכנולוגיים בים המידע שאנחנו צוללים לתוכו, לקיחת ההחלטות הנכונה בתחום צרכנות הסלולר היא אומנות של ממש. וגולן טלקום? מדובר באחת מהחברות שמציעות לנו חבילות …
חבילת סלולר הכי זולה: איך לא להיתקע עם חשבון מנופח? אז בואו נדבר על דבר שהוא לא פחות משיחת סלולר בשיחה עבוצתית – חבילות סלולר. כן, כן, הדבר הזה שכולנו צריכים, אבל אף אחד לא רוצה לשלם עליו יותר מדי. בשוק מלא תנודות, החלטות מהירות ומבצעים שטופים בדימויים נוצצים, הרבה פעמים ניתן להרגיש כמו פילה …
הכול על חבילת גלישה בחו"ל של סלקום: מה כדאי לדעת לפני שמסיימים את החופשה עם חור בכיס? גלישה באינטרנט בחו"ל יכולה להרגיש כמו ללעוס מסטיק מתוק וטעים – בהתחלה זה כיף, אבל עם הזמן, אתה מתחיל להרגיש את הטעם המר והכאב בשיניים (ואצלנו הכאב הוא בחשבון הבנק!). אז לפני שאתם מסחררים את עולם האינטרנט בחו"ל, …
חבילות גלישה בחו"ל: השוואת מחירים שהופכת את הטיול שלך לחיוך אחד גדול! כשאתה מתכנן את הטיול הבא שלך לחו"ל, יש דברים שיכולים לגרום לך להרגיש כמו רוקיסט על במאי ענק, או כמו ילד בגן עם גלידה טעימה. אחת השאלות שמטרידות אותנו יותר מכל היא: "איך אני אשאר מחובר בנסיעה?" אז למי אכפת אם הטבע מדהים, …
Continue reading "חבילת גלישה בחול: השוואת מחירים שלא תרצו לפספס"
החבילה הזולה ביותר בטלוויזיה: האם זה באמת מה שאתם מחפשים? אם יש משהו ששואב את תשומת הלב בעידן הדיגיטלי שלנו, זה הצורך המתמיד שלנו לחסוך – במיוחד כשמדובר בטלוויזיה. נכון, אתם יכולים למצוא את עצמכם משאירים את הכסף על השולחן, רעבים לתכנים המדהימים שהטלוויזיה יכולה להציע, ואולי גם מכתיבים לחברים שלכם "למה לזרוק 200 ש"ח …
מה אתם צריכים לדעת על חבילת גלישה בחול של פרטנר – טיפים, טריקים ומשחקים! בואו נדבר על חבילת הגלישה בחו"ל של פרטנר – האם היא שווה את הכסף או שזה נאמר "חבילה ריקה" יותר מדי פעמים? לאנשים יש דעות רבות ומגוונות בנושא. אני פה כדי לספר לכם על כל מה שאתם צריכים לדעת על חבילת …
השוואת חבילות טלוויזיה ואינטרנט: מה הכי משתלם ועם איזה ספק תכנת את הערוצים האהובים עליך? אוקי, אז דמיינו את הסיטואציה הבאה: אתם מתיישבים להגיע לעונה החדשה של הסדרה שאתכם חיכיתם לה (או סתם פרק של מד מן שאתם לא מצליחים להפסיק לראות), ופתאום… יש בעיות עם החיבור לאינטרנט! עוקבות אחרי קצב זחילה של צב ולא …
Continue reading "השוואת חבילות טלוויזיה ואינטרנט: מצאו את העיסקה הטובה ביותר!"
יש לכם שאלה? 019 מובייל כאן כדי לעזור – שירות הלקוחות במבחן! בואו נדבר על שירות הלקוחות של 019 מובייל, כי אם יש משהו שבאמת יכול להטריף אותנו ביום יום, זהו הטלפון המוזר הזה של שירות הלקוחות. אך אל תדאגו, אנחנו לא רק נמליץ על המותג – אנחנו נעשה את זה בצורה קלילה, מצחיקה ומאוד …
Continue reading "גלה איך 019 מובייל שירות לקוחות משנה את חוויית הלקוח"
בדיקת מהירות גלישה סלקום: גילויים שיכולים לשנות את חווית האינטרנט שלכם! נכון, כולנו מכירים את הצורך בפתרונות טכנולוגיים שיתאימו לצרכים שלנו. והאמת? מהירות הגלישה היא אחת מהדרישות הבסיסיות שלנו ברשת. אם יש משהו שיכול להניע אותנו להשאיר את הסדרה המועדפת עלינו בצד, זה עיכוב של שנייה בשירות האינטרנט שלנו! אז בואו נצלול לעניין ונראה מה …
Continue reading "בדיקת מהירות גלישה סלקום: גלה את התוצאות המפתיעות"
ספק ותשתית אינטרנט מומלצים: הדרך שלך לגלישה מהירה עם חיוך אם גם אתה מחפש את הספק המושלם שיעניק לך תשתית אינטרנט מהירה, יציבה ונוחה, אתה לא לבד! בשנים האחרונות, עם לידת ההייטקיסטים לכל פינה ומגוון הסדרות המתרצות אותנו לקנות את המודם הכי מהיר, העניין ביבוא ישראלים מהשוק של ספקי האינטרנט עלה לראש סדר העדיפויות. אז …
Continue reading "ספק ותשתית אינטרנט מומלצים: מה באמת כדאי לדעת?"
הוט מובייל: איך להרוויח מהשירות הלקוחות שלך? שירותי התקשורת בישראל מעולם לא היו כל כך מבלבלים, ולצד האפשרויות הרבות שהעידן המודרני מציע לנו, אנחנו מוצאים את עצמנו לפעמים בתסבוכת של חבילות, מסלולים ושירותים. הוט מובייל היא אחת מחברות הסלולר שגוזרת את הפיצה הזו, אבל האם היא עושה את זה גם בצורה נכונה? המאמר הזה יסביר …
Continue reading "מצא את שעות שירות הלקוחות של הוט מובייל עכשיו!"
חבילות סלולר הכי זולות: איך להשיג את הטלפון הנייד שלך בלי לשבור את הכיס? כמה פעמים קרה לכם שסיימתם את היום עם חיוב בטלפון הנייד שלכם שגרם לכם לרצות לברוח למדינה זרה? אם יש משהו שאנחנו יכולים להסכים עליו, זה שהצורך שלנו בתקשורת ניידת הוא חזק, אבל המחירים? לא פחות מצמרמרים! אז איך אפשר למצוא …
Continue reading "חבילות סלולר הכי זולות: איך למצוא את ההצעה הטובה ביותר"
אינטרנט ביתי: השוואת מחירים בסטייל! אז החלטתם שאתם רוצים אינטרנט בבית? קודם כל, ברכות על ההחלטה המצוינת! בעצם, אין דבר יותר מספק מהביטחון שהגולל יכול לגלוש ולהתעדכן ברשת מבלי לחכות לתור. אבל רגע, לפני שאתם קופצים על ההזדמנות, קחו לכם כמה דקות כדי להבין על מה מדובר. מה זה באמת אינטרנט ביתי? ואיך אפשר להשוות …
Continue reading "אינטרנט ביתי השוואת מחירים: כל מה שאתה חייב לדעת!"
הוט מובייל: חבילות החו"ל שלא תרצו לפספס! אם אתם מתכננים לצאת לחופשה בחו"ל, אחד הדברים הכי חשובים שאתם צריכים לחשוב עליהם הוא – איך תישארו מחוברים? נכון, ניתן פשוט להשאיר את הסלולרי בבית, אבל מי רוצה להתנתק מהאינטרנט והמרשתות החברתיות? בואו נדבר על מה שההוט מובייל מציעה בתחום חבילות החו"ל, ולמה זה יכול להיות עניין …
Continue reading "הוט מובייל חבילות חול: כך תבחר את הטובה ביותר!"
למה כדאי לבדוק את מהירות הגלישה שלך? כל התשובות כאן! אתם יודעים את ההרגשה הזו כשאתם ממתינים שהדף בוויקיפדיה יעלה? אם זה לוקח יותר מכמה שניות, אתם מתחילים לתהות אם זה פשוט לא נועד לקרות. ואם הגעתם לפה, כנראה שהתחלתם לחשוב על מהירות הגלישה שלכם. אז מה עושים? ההמלצה הראשונה היא להשתמש באפליקציה שנקראת Ookla. …
מהי חבילת הטלוויזיה ואינטרנט הכי משתלמת? גלו את הסודות! כשהעידן הדיגיטלי תפס תאוצה, כולנו התחלנו לחפש את השילוב המושלם בין טלוויזיה לאינטרנט. אבל רגע, בין כל ההצעות וכל החבילות השונות, איך יודעים איזו חבילה היא הכי משתלמת? כמו הבחירה בין פיצה לפלאפל (אוי, המהדורה הזו תהיה קשה!), גם כאן יש הרבה גורמים לשקול. באנו לעשות …
Continue reading "החבילת טלוויזיה ואינטרנט הכי משתלמת שכדאי לבדוק!"
המדריך השלם לשירות לקוחות בבזק עסקים: איך לצלוח את המהומה? כל מי שניהל עסק יודע שכשמדובר בשירות לקוחות, יש יותר מסתם מספר טלפון שצריך לחייג. מדובר באומנות, בחוויה ולפעמים גם בנס של ממש. ובכן, כשזה נוגע לבזק עסקים, החוויה יכולה להיות לעיתים ממש כמו רכבת הרים: עליות, ירידות והפתעות באמצע הדרך. אז בואו נתחיל בסקירה, …