אסון מוגדר כקריסת מערכת המחשוב בעסק הגורמת להשבתת פעילותה ומכאן לשיבושים בפעילות העסק. היא יכולה להיגרם עקב תקלות מפתיעות או על ידי חדירת וירוסים חיצוניים. קיימים מקרים בהם החדרת הווירוסים הינה זדונית במטרה לדרוש דמי כופר לשחרור המערכת והחזרת הקבצים הנעולים. כאשר קורה מקרה כזה יש צורך לחדש פעילות המערכת והתהליך קרוי התאוששות מאסון. לרוב ההתאוששות קשורה קשר הדוק להתכוננות למקרה קיצוני כזה. וכאשר מכינים תכנית מסודרת אזי ההתאוששות יעילה וממוקדת יותר.
התכוננות והתאוששות
בעת ההתכוננות נקבעים סדרי עדיפויות לפעולות יש לנקוט בהתאם לאופי וליבת המערכת ולרמות הסיכון הקיימים במשאבי המחשב – (קריטית, חיונית, רגישה ולא קריטית). מדובר על יישומים, נתונים, רשתות, תוכניות מערכת, מתקני חומרה ועוד. כאשר מגדירים מראש את רמת הסיכון לכל משאב אזי ניתן לתכנן את החזרה לתפקוד שלו. בעת התאוששות מפעילים את התוכנית על פי ההגדרות שנקבעו, בין היתר, למהירות העלאת האתר חזרה, למהירות החזרת קווי התקשורת שהוכנו לגיבוי, להפעלת ניתובים חילופיים וכן הלאה. כך בהדרגה מאפשרים חזרת פעילות מינימלית קריטית וממזערים סיכונים.
התאמת ההגנה לצרכי הארגון
מנהלי הארגון חייבים לדעת כי הכנה מתאימה עשויה למנוע תקלות והפסדים הכרוכים בהם. יש צורך להקצות לכך משאבים כספיים וכוח אדם מיומן שיידע לתפקד במצבים כאלו, יש צורך בסיעור מוחות מול מומחי החברה כולל הצגת צרכי הארגון, עריכת ניסויים מקדימים ודיווח עליהם ועוד. על פי כל אלו ניתן להתאים לכל עסק את רמת ואופי ההגנה. מומלץ לקבל שירות מחברה המתמחה בנושא. מנהליה הינן בעלי ידע רב וניסיון מצטבר עקב ביצוע פרויקטים מורכבים ללקוחות המגיעים מתחומים מגוונים. הם יפעלו היטב לאושש כל ארגון לאחר פגיעה קשה בו.
פרטים נוספים באתר EXSITU