אם בא לכם לקחת את מה שקראתם עכשיו ולהפוך אותו ליישום מיידי, הנה צ’ק ליסט פרקטי שאפשר לעבוד איתו כבר מהאורח הבא. אין פה חפירות, יש פה פעולות קטנות עם אפקט גדול.
צ’ק ליסט לפני הגעה: 15 דקות שמסדרות לכם אירוח חלק
– הודעת “מחכים לכם” עם:
– כתובת מדויקת + נקודת ציון
– איך נכנסים, איפה חונים
– שעה מומלצת להגיע אם יש משהו מיוחד באזור (שקיעה, שוק, אירועי עונה)
– שאלה אחת:
– “מה אתם הכי רוצים שתרגישו בסופ”ש הזה — שקט או חוויות?”
– הכנה בחדר:
– מים קרים
– תאורה נעימה דולקת חלקית
– ריח עדין (לא חזק)
– מגבות מסודרות יפה הכירו צימרים מומלצים בעכו גוזפין
צ’ק ליסט לצ’ק-אין: 7 דקות שמייצרות “וואו”
– משפט פתיחה קצר וחם
– 3 דברים שחייבים לדעת:
– איך מפעילים את מה שצריך בלי להתבאס (מיזוג, מים חמים, נטפליקס/טלוויזיה)
– איך יוצאים ומה קרוב
– איך משיגים אתכם אם צריך
– המלצה אחת ספציפית לפי התשובה שלהם (שקט/חוויות)
צ’ק ליסט באמצע השהייה: נגיעה אחת בזמן הנכון
– הודעה קצרה:
– “רק בודק שהכול נעים לכם ושיש לכם כל מה שצריך”
– הצעת ערך:
– “אם בא לכם, יש עכשיו שעה מהממת לסיבוב בטיילת/שוק”
צ’ק ליסט לצ’ק-אאוט: סיום שעושה חשק לחזור
– תודה קצרה ואמיתית
– שאלה אחת:
– “מה הכי אהבתם? שאדע לדייק עוד יותר לפעם הבאה”
– הודעת סיום אחרי יציאה:
– “כיף גדול שאירחתם אצלנו, נסיעה נעימה”
5 רעיונות קטנים ל”חותמת עכו” בלי להתאמץ
– מיני-מפה עם 3 מסלולי הליכה קצרצרים
– המלצה לקפה/מאפה/משהו מתוק קרוב (ולמה דווקא שם)
– נקודת צילום לשקיעה עם הסבר “מתי הכי יפה”
– ערכת ים בעונה
– פתק אישי עם משפט אחד שמתכתב עם הסיבה שבגללה הגיעו (יום הולדת/חופשה זוגית/בריחה קצרה)
סיכום קצרצר
יחס אישי וחם זה לא קסם ששמור ל”אנשים נולדו לזה”. זה סט פעולות קטנות שחוזרות על עצמן, עם תשומת לב לפרטים, ושפה אנושית. בעכו, עם כל היופי שנמצא בחוץ, החום שאתם נותנים בפנים הוא מה שהופך אורחים למעריצים. דברו עם גוזפין צימר בעכו