חוות דעת על אינטרנט 019: מה חושבים המשתמשים?

אינטרנט 019: האם זה באמת האינטרנט המהיר המושלם?

כמו בכל היקום, גם בעידן הדיגיטלי ישנם קונפליקטים בלתי נגמרים – מלחמות גזים, יריבות בין חברות סלולריות וקשרי חברות אינטרנטיים בלתי צפויים. החברות האלו ממשיכות להילחם על ליבם (וכספם) של הצרכנים, והיום אנחנו הולכים לקחת "ריסרצ'" על אינטרנט 019. התשובה לשאלה החשובה ביותר היא: האם הם יכולים לגבור על המתחרים או שהם פשוט יוצרים רעש ברקע?

מה זה אינטרנט 019 ואיזה קסמים הוא מציע?

ובכן, קודם כל, 019 היא חברת תקשורת עם קלף מפתח – האינטרנט שלה הוא פרי הפיתוחים הטכנולוגיים האחרונים. הם מציעים חבילות אינטרנט שמבטיחות מהירויות גבוהות, טכנולוגיה מתקדמת ושירות מצוין (שזה בערך כמו לנסות למצוא גמד ביער – כולם מדברים על זה, אבל לא בטוח שזה קיים). לפני שאנחנו רצים על הרעיון הזה, בואו נבין מה בעצם הם מציעים:

  • מהירות של עד 1Gbps – האם זה מספיק לחפירות יוטיוב אינסופיות?
  • חבילות גמישות – מסלולים שמתאימים לכל המשפחה (או לחיות המחמד שלכם, ואולי גם לגמד).
  • ייעוץ והקמה חינם – כי מי לא רוצה שירותי התקנה בזמן שטוסטרs עדיין לא עובדים?

כיצד התקנה והתחל להרגיש כמו מהנדס מקומי?

בואו נדבר על הכאב שכולנו מכירים – התקנת האינטרנט. איפה שמוכרדים נסחפים בזו אחר זו עושה אותם גם בחינם – זה בערך כמו להגיד למישהו שיכין חביתה, והוא מביא ביצים של תוכי. אז מה קורה כשמזמינים את אינטרנט 019? לקוחות מדווחים על שירות לקוחות זורם וידידותי, שלא מפחד לשאול אותך אם הכל בסדר במהלך ההתקנה.

איכות יתרה יכולה להוביל למסקנות מאכזבות?

לכוח האינטרנט יש יתרונות רבים, אך לפעמים יש גם אמירות חריגות … . מדובר פה על מחירים שיכולים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. החשש הוא שמדובר במערכת שלילית שנעצרה ב-1999. אז לפני שאתם רוכשים חבילה, יש לכם השוואת מחירים עם הטכנולוגיות השונות!

  • האם זה משתלם? התשובה אולי לא כל כך פשוטה.
  • יש טכנולוגיות מעניינות יותר? בהחלט שווה לבדוק.
  • האם זה באמת מהיר כמו שציינו? זה מאוד תלוי בכם ובקווי התקשורת שלכם.

ההשפעה של הלקוחות על המוצר

בעידן בו הכל נמדד ומדורג, לא יכול להיות שירות חינמי כשהלקוחות שבו יכולים לתת את דעתם. אם יש לנו חברים או משפחה אשר משתמשים בשירות של 019 – אולי רצוי לנצל את המידע החיוני הזה. ככה זה, כולם שואלים אחד את השני מי יותר טוב בפלאפל.

שאלות נפוצות בנושא אינטרנט 019

  • מה מחירי החבילות? החל מ-99 ש"ח לחודש, שתשיג לכם חבילה טובה.
  • האם יש ניסיון חינם? נכון לעכשיו לא, אבל הם מציעים 30 יום כסף חזרה.
  • האם יש הגבלה על הנתונים? טוב לדעת, לא, אין הגבלה – אלא אם כן הם ישתכנעו להחליט אחרת.
  • איך אני מבצע ניוד? הינו צריכים בהחלט לבקש את הכוונה מהשירות הלקוחות ולכתב את התהליך.
  • האם יש שדרוגים? בהחלט, ואם אתם חוגגים נישואין מיוחדים, שווה לבדוק.

סיכום – האם אינטרנט 019 שווה את שבירת הקושי?

כשהלכנו לבצע מחקר על אינטרנט 019, גילינו שיש להם מה להציע, ואפילו כמה דברים מפתיעים. אך חשוב גם לסכם ולהודות – ישנה תחרות עזה בשוק האינטרנטי. בסופו של דבר, כל לקוח צריך לברר אילו צרכים יש לו ומה הוא מחפש. אינטרנט 019 מציע מהירות גבוהה וחבילות גמישות, אך האם זה בעצם מה שנדרש לכולם? אם תעברו על חוות הדעת ותשוו, אולי תגלו שיש אלטרנטיבות שגם יציעו את כל מה שצריך – מבלי להותיר את הכיס ריק.

אז בפעם הבאה כשאתם תוהים האם הגעתם למקום הנכון, אל תחשבו פעמיים ותשאלו את השאלות הנכונות. ומה סוד המשך השקט שלכם? למדו מהם היתרונות והחסרונות, ותעשו את ההחלטות הנכונות. מי יודע? אולי תגלו שלמרות הכל, אינטרנט 019 הוא ה-באז שיש עכשיו בשוק!